Points de dépôt en Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Vous habitez loin de Duisburg ? Déposez vos colis dans l’un de nos points relais, ou demandez un retrait à domicile. Dans les deux cas, vos colis rejoignent notre dépôt de Duisburg avant l’empotage.
Comment fonctionne un point de dépôt
1. Préparez vos colis Fermez-les, étiquetez-les au nom du destinataire et indiquez la destination : Douala ou Yaoundé.
2. Déposez-les au commerce Présentez-vous pendant les heures d’ouverture du magasin. Les horaires sont ceux du commerce : nous ne les publions pas ici.
3. Faites enregistrer le dépôt Demandez que votre dépôt soit noté sur place. Si une référence vous est remise, conservez-la : elle sert au suivi du conteneur.
4. Le point relais nous transmet vos colis Ils rejoignent Duisburg, sont conditionnés, puis chargés dans le conteneur.
Où déposer vos colis
| Ville | Adresse du point de dépôt | Commerce | Téléphone |
|---|---|---|---|
| Hamm | Stadionstr. 10, 59067 Hamm · Plan | Ekellem Hugh | +49 176 74155173 |
| Neuss | Lange Hecke 3, 41462 Neuss · Plan | Ma Angèle | +49 173 7170713 |
| Neuss | Jägerstr. 13, 41466 Neuss · Plan | Annette Neues | +49 152 18995490 |
| Cologne | Lübecker Str. 14, 50670 Köln · Plan | Afro Shop Köln | +49 152 15357488 |
| Mönchengladbach | Hindenburgstr. 210, 41061 Mönchengladbach · Plan | Afro-Asia-Shop | +49 151 55685555 |
| Bonn | Alter Heerweg 119, 53123 Bonn · Plan | Afroshop Yves / Nancy Bonn | +49 176 57760033 |
| Essen | Juliusstr. 8, 45128 Essen · Plan | Afro Rainbow | +49 163 4796283 |
| Essen | Altendorfer Str. 444, 45143 Essen · Plan | Afro Shop Essen | +49 152 15683928 |
| Hagen | Scherterstr. 259, 58099 Hagen · Plan | Maurice Hagen | +49 151 12749431 |
| Oberhausen | adresse communiquée sur demande | Mirable Oberhausen | +49 152 10170392 |
| Münster | adresse communiquée sur demande | Judith Münster | +49 152 4659806 |
Appelez le point relais avant de vous déplacer, pendant ses horaires d’ouverture. Si un numéro ne répond pas, contactez-nous : nous transmettons votre demande au responsable du point.
Les adresses ci-dessus sont celles des commerces partenaires. Le réseau évolue au fil des ouvertures et des fermetures : vérifiez auprès de nous avant de vous déplacer pour un dépôt important, ou écrivez-nous pour obtenir l’adresse exacte d’un point.
Préparer un dépôt
- Étiquetez chaque colis : nom du destinataire, ville de retrait (Douala ou Yaoundé) et nombre total de colis.
- Comptez le volume : en groupage maritime, le minimum facturable est de 1 m³. La grille des tarifs donne les prix au m³ et à la pièce.
- Signalez les produits particuliers : certains articles, comme l’alcool et les parfums, sont tarifés sur place et sur présentation de facture.
- Ne déposez pas de véhicule en point relais : les véhicules sont réceptionnés au dépôt de Duisburg, sur rendez-vous.
Vous ne pouvez pas vous déplacer ?
Nous organisons le retrait de vos cartons à domicile, sur demande. Le retrait se planifie avec le départ du conteneur : prévenez-nous quelques jours avant la date souhaitée.
Questions fréquentes
Faut-il prendre rendez-vous pour déposer des cartons ?
Pour quelques cartons, non : présentez-vous pendant les heures d’ouverture du commerce. Pour un volume important, prévenez-nous : nous coordonnons le dépôt avec le point relais.
Puis-je déposer un véhicule en point relais ?
Non. Les véhicules sont réceptionnés au dépôt de Duisburg, où le chargement en conteneur est préparé. Contactez-nous pour organiser la réception.
Ma ville n’est pas dans la liste
Écrivez-nous : selon votre adresse, nous proposons un point relais voisin, un retrait à domicile ou un dépôt à Duisburg.
Combien de temps avant le départ faut-il déposer ?
Le plus tôt possible. Les colis doivent être à Duisburg avant l’empotage : nous vous indiquons la date limite de dépôt lorsque nous confirmons le départ.
Un colis à déposer cette semaine ?
Dites-nous ce que vous envoyez et d’où vous partez : nous vous indiquons le point de dépôt le plus proche et la date limite pour le prochain conteneur.
Ou appelez-nous au +49 203 49 97 64 68, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.