Contacter Unique Cargo Express
Une question sur un envoi, un tarif à confirmer, un colis à déposer ? Notre équipe de Duisburg vous répond en français, en anglais et en allemand.
Nos coordonnées
Allemagne — dépôt et bureau
Unique Cargo Express Vohwinkelstr. 23 47137 Duisburg
Téléphone : +49 203 49 97 64 68 WhatsApp : +49 163 429 5504 E-mail : info@uniquecargoexpress.de
Cameroun — retrait des marchandises
Téléphone : +237 682 16 76 47 E-mail : info@uniquecargoexpress.de Point de retrait à Douala : Sic Cacao
Horaires d’ouverture
| Jour | Horaires |
|---|---|
| Lundi – vendredi | 8 h – 17 h |
| Samedi | uniquement sur rendez-vous |
| Dimanche et jours fériés | fermé |
Conseil : appelez avant de vous déplacer pour un dépôt important ou un véhicule ; nous préparons la réception et vous évitez l’attente.
Nous écrire
Remplissez le formulaire ci-dessous : nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées.
Ce qu’il est utile de préciser
Pour que nous puissions répondre du premier coup :
- Ce que vous expédiez, en quelques lignes
- Le volume estimé ou les dimensions des plus gros articles
- La ville de retrait ou le point de dépôt envisagé
- La destination : Douala ou Yaoundé
- La date souhaitée
Pour un véhicule, précisez la marque, le modèle, l’année et s’il roule.
Venir au dépôt
Le dépôt se trouve à Duisburg, en Rhénanie-du-Nord-Westphalie. Il est accessible en voiture ; un espace de déchargement permet de déposer vos cartons directement.
- Déposez vos colis pendant les heures d’ouverture, du lundi au vendredi
- Le samedi, le dépôt reçoit uniquement sur rendez-vous
- Pour un véhicule, prévenez-nous à l’avance : le chargement se planifie avec le départ du conteneur
Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Nous proposons le retrait à domicile et des points de regroupement dans toute la Rhénanie-du-Nord-Westphalie.
- Consultez la liste des points de dépôt
Questions fréquentes
En combien de temps obtenez-vous une réponse ?
Nous répondons sous 24 h ouvrées par e-mail. Pour une question urgente, le téléphone et WhatsApp sont plus rapides.
Puis-je venir sans rendez-vous ?
Oui, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h. Le samedi, la visite se fait uniquement sur rendez-vous.
Dans quelles langues puis-je vous écrire ?
En français, en anglais et en allemand.
Où récupérer mes marchandises à l’arrivée ?
À Douala, au point de retrait Sic Cacao. Nous vous prévenons dès que le conteneur est dédouané et disponible.
Une question rapide ?
Le plus simple est de nous appeler ou de nous écrire sur WhatsApp : nous vous répondons directement, sans formulaire.